Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
1. Qui nous sommes et comment nous joindre
La présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles et aux renseignements personnels recueillis par MK Legacy LLC, société à responsabilité limitée constituée sous le régime des lois de l’État du Wyoming (la « Société », « nous », « notre » ou « nos »). Elle décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web ou que vous vous inscrivez à toute expérience offerte par la Société.
Aux fins du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (le « RGPD ») et des lois locales applicables en matière de protection des données, la Société agit à titre de responsable du traitement.
Contact en matière de confidentialité / Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Marie-Kim Provencher.
Adresse du siège : 755 Crandon Blvd, bureau 9, Key Biscayne (Floride) 33149, États-Unis
Courriel général : info@mariekimprovencher.com
2. Renseignements personnels recueillis et fondements juridiques du traitement
Nous recueillons les catégories de renseignements suivantes et, lorsque le RGPD s’applique, nous nous fondons sur les bases juridiques indiquées ci-dessous :
Données d’identification et coordonnées — nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Base juridique : l’exécution d’un contrat (afin de procéder à votre inscription et de vous fournir nos services).
Données de paiement et de transaction — renseignements de facturation et vérification du paiement, traités de façon sécurisée par notre fournisseur de services de paiement agréé; nous ne conservons pas les numéros de carte complets. Base juridique : l’exécution d’un contrat et le respect d’une obligation légale (tenue des registres comptables et fiscaux).
Données de marketing et de messagerie (texto, WhatsApp, courriel) — numéros de téléphone et adresses courriel servant à l’envoi de mises à jour sur les événements et, si vous y avez consenti, de contenu promotionnel. Base juridique : votre consentement libre, qui n’est jamais une condition d’achat.
Données techniques, témoins et données analytiques — adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et comportement de navigation sur le site, recueillis au moyen de témoins (cookies), de pixels et de technologies similaires (notamment des outils publicitaires tels que Meta Ads et Google Ads). Base juridique : votre consentement, exprimé au moyen de notre bandeau de gestion des témoins, pour les témoins non essentiels (analytiques et publicitaires); notre intérêt légitime pour les témoins strictement nécessaires et de sécurité.
Enregistrements médias et d’événements — image, voix ou propos captés si vous participez à une séance en direct avec votre caméra ou votre microphone activé. Base juridique : l’exécution d’un contrat pour la mise à disposition des rediffusions aux participants inscrits; votre consentement explicite pour toute utilisation commerciale ou promotionnelle.
Données d’utilisation — pages consultées, temps passé sur le site, sources de référence, identifiants d’appareil.
3. Témoins et technologies de suivi
Conformément aux règles relatives à la vie privée dans les communications électroniques (ePrivacy), au RGPD et aux exigences de consentement en matière de suivi prévues par la Loi 25 du Québec, les témoins non essentiels — y compris les témoins analytiques et publicitaires ainsi que les pixels de médias sociaux — ne sont déposés sur votre appareil que si vous les acceptez expressément au moyen de notre outil de gestion du consentement. Vous pouvez modifier ou retirer vos choix en tout temps au moyen du lien « Paramètres des témoins » situé au bas du site, ou dans les paramètres de votre navigateur.
4. Communications par texto (SMS)
En nous fournissant votre numéro de téléphone mobile et en acceptant de recevoir nos messages, vous consentez à recevoir des textos de MK Legacy LLC et, le cas échéant, de toute entité affiliée. Ces messages peuvent comprendre des rappels d’événements, des mises à jour, du contenu promotionnel et d’autres renseignements liés à nos services. Votre consentement n’est jamais une condition à l’achat d’un produit ou d’un service. La fréquence des messages peut varier; des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait. Nous pouvons recourir à des technologies automatisées pour l’envoi des messages; les fournisseurs de services sans fil ne sauraient être tenus responsables des messages retardés ou non livrés.
Destinataires au Canada (LCAP) : lorsque la Loi canadienne anti-pourriel s’applique, nous nous identifions nommément dans nos messages, nous maintenons notre adresse postale et nos coordonnées facilement accessibles, nous obtenons votre consentement exprès avant tout envoi de message électronique commercial et nous donnons suite à toute demande de désabonnement sans délai, et au plus tard dans les 10 jours ouvrables, conformément aux exigences de la LCAP.
Destinataires dans l’UE et l’EEE : les textos promotionnels ne sont envoyés que sur la base de votre consentement explicite (adhésion volontaire), recueilli distinctement de tout achat, conformément à la directive « vie privée et communications électroniques » et au RGPD.
Désabonnement : vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en répondant « STOP » à l’un de nos messages; vous recevrez une confirmation et ne recevrez plus de textos de notre part, à moins de vous réabonner. Pour obtenir de l’aide, répondez « HELP » à l’un de nos messages ou écrivez à info@mariekimprovencher.com. Lorsque vous donnez votre consentement (par exemple, sur un formulaire d’inscription), un lien vers la présente Politique de confidentialité et vers nos Conditions d’utilisation vous est présenté au moment de l’acceptation.
5. Communications par WhatsApp
Si vous nous fournissez un numéro de téléphone compatible avec WhatsApp ou que vous nous écrivez sur WhatsApp, nous pouvons communiquer avec vous par ce canal au sujet de votre inscription et des rappels d’événements et, avec votre consentement, pour vous transmettre du contenu promotionnel. WhatsApp est fourni par Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. Les messages y sont chiffrés de bout en bout, mais Meta traite certaines métadonnées techniques conformément à sa propre politique de confidentialité, en sus de la présente. Vous pouvez cesser de recevoir nos messages WhatsApp en tout temps en bloquant notre numéro ou en nous écrivant pour retirer votre consentement.
6. Marketing par courriel (loi CAN-SPAM)
Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion ou recevez nos courriels promotionnels, nous nous conformons à la loi américaine intitulée CAN-SPAM Act : chaque courriel promotionnel nous identifie comme expéditeur, ne comporte aucun objet trompeur, indique notre adresse postale valide et contient un lien de désabonnement fonctionnel, auquel nous donnons suite dans un délai de 10 jours ouvrables.
7. Consentement à l’enregistrement et à l’utilisation des médias
Comme le prévoient nos Conditions d’utilisation, les séances en direct peuvent être enregistrées afin d’offrir des rediffusions aux participants inscrits. Votre image, votre voix ou vos propos peuvent être captés si votre caméra ou votre microphone est activé. Toute utilisation de ces enregistrements à des fins commerciales ou promotionnelles — au-delà de la seule mise à disposition de la rediffusion — requiert votre consentement explicite et préalable, donné distinctement, tel que le prévoient les Conditions d’utilisation.
8. Communication de vos renseignements
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu’à des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter nos activités — dans le cadre d’ententes de traitement des données lorsque le RGPD s’applique —, notamment :
les fournisseurs de services de paiement [p. ex. Stripe, PayPal];
les plateformes de communication, de formation et d’hébergement d’événements [p. ex. Kajabi/Teachable, notre plateforme de courriel, de texto et de WhatsApp];
les partenaires logistiques chargés de l’expédition des livres imprimés;
les autorités ou organismes de réglementation, lorsque la loi l’exige.
Notre fournisseur de services de paiement traite directement les données de votre carte; nous ne conservons pas les numéros de carte de paiement complets.
9. Transferts internationaux de données
Compte tenu de nos activités au Canada (Québec), en Espagne et au Mexique, vos renseignements peuvent être transférés et traités dans un pays autre que celui où vous résidez. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous nous appuyons sur les mécanismes de transfert valables prévus au chapitre V du RGPD — tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation applicable (par exemple, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou la décision d’adéquation visant la LPRPDE du Canada) — afin d’assurer la protection de vos données.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables visant à protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sûre, et nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.
11. Conservation des données
Nous ne conservons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins énoncées dans la présente politique, au respect de nos obligations légales (notamment les règles fiscales et commerciales en matière de tenue de registres, qui peuvent exiger la conservation des dossiers de transactions pendant plusieurs années), au règlement des différends et à l’application de nos ententes. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, nous supprimons les données dès le retrait de celui-ci, à moins qu’une autre base juridique ne s’applique. Vous pouvez demander en tout temps la suppression de vos renseignements en écrivant à info@mariekimprovencher.com, sous réserve des obligations légales de conservation.
12. Vos droits en matière de protection des renseignements personnels
Vos droits varient selon votre lieu de résidence :
Si vous résidez dans l’Union européenne, dans l’EEE ou au Royaume-Uni (RGPD)
Droit d’accès (art. 15) — obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet;
Droit de rectification (art. 16) — faire corriger des données inexactes ou incomplètes;
Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » (art. 17);
Droit à la limitation du traitement (art. 18);
Droit à la portabilité des données (art. 20);
Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou effectué à des fins de prospection (art. 21);
Droit de retirer votre consentement en tout temps, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué antérieurement (art. 7(3));
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.
Si vous résidez au Québec (Loi 25)
Droit d’être informé des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et d’y accéder;
Droit de faire rectifier ces renseignements;
Droit à la portabilité des renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis;
Droit de demander la cessation de la diffusion de renseignements portant atteinte à votre réputation, ou leur désindexation, dans les circonstances prévues par la Loi 25;
Droit de communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir la section 1) et, si vous n’êtes pas satisfait de sa réponse, de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Si vous résidez aux États-Unis (Californie et autres lois étatiques sur la protection de la vie privée)
Droit de savoir quels renseignements personnels nous avons recueillis à votre sujet et d’y accéder;
Droit de faire corriger des renseignements personnels inexacts;
Droit de faire supprimer vos renseignements personnels, sous réserve de certaines exceptions;
Droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos renseignements personnels — y compris la publicité comportementale intercontextuelle réalisée au moyen d’outils tels que les pixels Meta Ads et Google Ads, que plusieurs lois étatiques américaines (p. ex. la CCPA/CPRA de Californie) considèrent comme un « partage », même si nous ne vendons aucune donnée contre rémunération;
Droit de ne subir aucune discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.
Pour exercer un droit prévu par une loi étatique américaine, écrivez à info@mariekimprovencher.com ou utilisez le lien « Ne pas vendre ni partager mes renseignements personnels » situé au bas du site, dès qu’il sera disponible.
Si vous résidez ailleurs (y compris au Mexique)
Vous pourriez bénéficier, en vertu de votre loi locale, de droits semblables d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition (droits ARCO). Nous ne vendons en aucun cas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing, où que vous soyez. Pour exercer l’un des droits énumérés ci-dessus, écrivez à info@mariekimprovencher.com.
13. Utilisateurs internationaux
Nos services sont exploités par MK Legacy LLC, société à responsabilité limitée constituée sous le régime des lois de l’État du Wyoming (États-Unis). Notre équipe travaillant à distance depuis plusieurs endroits, vos renseignements peuvent être consultés et traités par des membres de l’équipe ou des fournisseurs de services situés dans différents pays, en plus des États-Unis. Si vous accédez à nos services depuis un autre pays, vos renseignements seront transférés et traités dans ce pays, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre lieu de résidence — voir la section 9 sur les transferts internationaux.
14. Protection des mineurs
Nos services s’adressent aux adultes et ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si vous croyez que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements concernant un mineur, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions les supprimer.
15. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à l’occasion. Le cas échéant, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » et publierons la nouvelle version sur cette page. Le fait de continuer à utiliser nos services après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
16. Nous joindre
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, écrivez à : MK Legacy LLC, 755 Crandon Blvd, bureau 9, Key Biscayne (Floride) 33149, États-Unis. Courriel : info@mariekimprovencher.com